Megrendelés és szállítás
Ezen az oldalunkon összegyűjtöttük a megrendeléssel, szállítással és garanciával kapcsolatos hasznos információkat.
További kérdés esetén keress minet bizalommal.
Rendelés menete
Online megrendendelés
Weboldalunkon a nap 24 órájában a hét bármely napján online megvásárolhatod a kiválasztott terméket.
Bővebben
Rendelésedet jelenleg magyarországi kiszállítással tudjuk fogadni. Rendelhetsz Tőlünk magánszemélyként és cégként egyaránt.
Shop részünkben a kiválasztott termék megrendelésésére abban az esetben van lehetőséged, amennyiben az raktárunkban rendelkezésre áll. Amennyiben adott termékből nincs jelenleg készleten kérjük, vedd fel Velünk a kapcsolatot, hogy rendelésedet mielőbb teljesíteni tudjuk.
Fizetési módok
Banki átutalás
Webáruházunkból jelenleg kizárólag előre történő banki átutalással tudod megrendelni termékeinket.
Bővebben
Rendelhetsz Tőlünk magánszemélyként és cégként egyaránt.
A megrendelés elküldése után díjbekérőn tájékoztatunk a kiegyenlítés feltételeiről.
Kérünk, hogy az utalás során a közlemény rovatban tűntesd fel a díjbekérő sorszámát (D-xx).
A vételár megérkezése után indítjuk el a szállítási folyamatot, melynek részleteiről és várható kiszállítási időpontjáról külön értesítünk.
Utalási adatok:
Kedvezményezett:
Co-Branding Hungary Kft.
Számlaszám (IBAN):
HU24-1160-0006-0000-0000-9358-8395
Számlaszám:
11600006-00000000-93588395
Szállítás menete
Kiszállítás
Webáruházunkban leadott megrendelésedet GLS futárszolgálattal, díjmentesen szállítjuk ki.
Bővebben
Rendelésedet jelenleg magyarországi kiszállítással tudjuk fogadni.
Rendelésedet összeghatártól függetlenül díjmentesen szállítjuk ki.
Amennyiben raktáron lévő termékről van szó, úgy megrendelésedet 8 munkanapon belül tudjuk teljesíteni.
Raktáron nem lévő termék esetén kérjük, vedd fel Velünk a kapcsolatot telefonon vagy online.
Garanciális feltételek
Garanciális idő
Termékeink többségére 5 év gyári garanciát adunk. Kivétel ez alól a kültéri infra hősugárzók, amelyek garanciális ideje 2 év.
Garanciális ügyintézés menete
Garanciális ügyintézés esetén az info@infrapanel-futes.hu email címen várjuk megkeresésedet.
Szervizelés vagy csere
Amennyiben probléma merül fel a fűtő egységgel, kérlek jelezd számunkra. Garanciális időn belül kicseréljük, amennyiben nincsenenek külső sérülések rajta.
Rendeltetésszerű felhasználás
Garanciát csak a megfelelően üzembe helyezett termékekre tudunk vállalni.
Vásárlás során sokszor felmerülnek kérdések
Összegyűjtöttük Neked a leggyakrabban ismételt kérdéseket melyek a vásárlások alkalmával felmerültek. Bízunk benne, hogy válaszaink Neked is segítségedre lesznek. Amennyiben további kérdéseid lennének, keress minket bátran.
Mikor érkezik meg a rendelésem?
Megrendelésed az átutalást követő 8 munkanapon belül érkezik meg Hozzád.
A futár felveszi Velem a kapcsolatot kiszállítás előtt?
A kiszállítás elindításáról külön érteítőt kapsz, valamint a kiszállítás pontos időpontjáról a futárszolgálat fog tájékoztatni.
Nem tetszik a megrendelt termék. Mit tegyek?
Amennyiben a megvásárolt termék nem nyerte el tetszésedet 14 napon belül lehetőséged van indoklás nélkül elállni megrendelésedtől.
Kérjük vedd fel Velünk a kapcsolatot az reklamacio@infrapanel-futes.hu email címen.
Meghibásodott a termékem. Mit tegyek?
Vedd fel velünk a kapcsolatot az info@infrapanel-futes.hu email címen.
Hogyan tartsam karban az infrapanelemet?
Az infra fűtés nem igényel karbantartást vagy javítást.
Az infra rendszerek szilárdtest elemeket használnak, amelyek nem igényelnek karbantartást.
Beüzemelhetem én az infrafűtést?
Termékeink csomagolásában található felszerelési rajz alapján bárki könnyen beüzemelheti az infrapanelt.
Amennyiben elektromos hálózati szerelés is szükséges, javasoljuk szakember igénybevételét.
Valamint ne feledd, hogy garanciát csak a megfelelően üzembe helyezett termékre tudunk vállalni.
Kérjük, a szerelés során a munkavédelmi szabályokat mindig tartsd szem előtt a balesetek elkerülése érdekében.
Használhatom-e az infrapanelemet termosztát nélkül?
Természetesen lehetőséged van az infrapanel használatára termosztát nélkül, azonban vedd figyelebe, hogy ebben az esetben a panel folyamatosan fűteni fog.
Minden esetben javasoljuk termosztáttal való infrapanel vezérlést a gazadságosabb működtetés érdekében.
Kérdésed van?